Умови використання

Останнє оновлення: 2 серпня 2023 року

1. Термінологія 1.1 У межах цього Договору наведені нижче терміни матимуть такі значення:

  • «Угода» означає ці умови разом із Замовленням на закупівлю, додатками, доповненнями до нього та всіма пов’язаними документами.
  • «Робочий день» — будь-який день, окрім суботи, неділі, а також банківських і державних свят в Англії.
  • «Конфіденційна інформація» охоплює всі непублічні дані чи відомості, що стосуються будь-якої зі Сторін, незалежно від способу їх передавання.
  • «Користувач Клієнта» означає будь-якого представника, агента або консультанта Клієнта, який отримує доступ до Послуг від імені Клієнта.
  • «Дата набрання чинності» — день, коли ResilientX Security затверджує Замовлення на закупівлю.
  • «Кінцеві клієнти» — споживачі Клієнта, для яких Клієнт може використовувати Послуги.
  • «Плата» означає плату за Послуги, визначену в обраному Плані.
  • «Форс-мажор» стосується непідконтрольних подій, які впливають на виконання договірних зобов’язань Сторони.
  • «Права інтелектуальної власності» охоплюють усі майнові права, зареєстровані чи незареєстровані, у всьому світі.
  • «Дашборд ResilientX» — онлайн-інтерфейс, у якому Клієнти можуть керувати своїми Цільовими системами та переглядати вразливості.
  • «Замовлення» — визначений запит на послуги, затверджений ResilientX Security.
  • «Сторона» або «Сторони» означає ResilientX Security або Клієнта, залежно від контексту.
  • «План» — обраний Клієнтом пакет послуг, який визначає Плату та Строк.
  • «Платформа» означає програмну інфраструктуру ResilientX Security, включно з Дашбордом ResilientX.
  • «Дані Платформи» означає агреговані знеособлені дані, отримані внаслідок використання Платформи.
  • «Послуги» означає рішення, що їх надає ResilientX Security, як визначено в Замовленні.
  • «Цільова система» означає окремі цифрові системи, визначені для проведення оцінки вразливостей.
  • «Строк» — тривалість, визначена в Плані або Замовленні.
  • «Вразливість» означає будь-які виявлені потенційні загрози для Цільової системи.

1.2 Структурні положення

(a) Заголовки в цьому Договорі наведено для зручності й вони не впливають на його тлумачення. (b) Слова в однині чи множині або будь-якого роду є взаємозамінними. (c) Вислови на кшталт «включно з» або «зокрема» слід тлумачити розширено. (d) Усі посилання в цьому Договорі стосуються цих Умов та положень, якщо прямо не зазначено інше.

2. Послуга

2.1 Після підтвердження ResilientX Security відповідного Замовлення на закупівлю та отримання належної Плати, а також за умови дотримання Клієнтом цього Договору, ResilientX Security зобов’язується надавати Клієнту зазначені Послуги.

2.2 Клієнти можуть: (a) Використовувати Послуги для внутрішніх корпоративних цілей. (b) Поширювати Послуги на своїх Кінцевих клієнтів, включаючи їхні системи до Цільових систем.

2.3 Клієнти повинні не допускати прямого доступу Кінцевих клієнтів до Послуг або Платформи. Використовувати Послуги від імені Кінцевих клієнтів має лише Клієнт.

2.4 Клієнт бере на себе відповідальність за будь-який доступ до Послуги з використанням його облікових даних або облікових даних його користувачів.

2.5 Вимоги до обробки даних регулюються Додатком 1 — Угодою про обробку даних.

3. Цифрові системи та обов’язки Клієнта

3.1 Клієнт повинен виконувати свої обов’язки, розуміючи, що надання послуг ResilientX Security залежить від виконання Клієнтом узятих на себе зобов’язань.

3.2 ResilientX Security надається доступ до цифрової інфраструктури Клієнта для надання послуг у межах, дозволених законодавством.

3.3 Клієнти повинні переконатися, що мають необхідні дозволи щодо будь-яких систем, які вони додають до Послуги.

3.4 За межами Великої Британії Клієнти повинні забезпечити відповідність використання Послуги місцевому законодавству.

3.5 Клієнти не повинні зловживати Платформою чи Послугою або допускати таке зловживання.

4. Захисні заходи та обмеження

4.1 Клієнт визнає, що ResilientX Security використовуватиме методи тестування для виявлення вразливостей.

4.2 ResilientX Security підтримуватиме цілісність систем і запобігатиме несанкціонованому доступу під час проведення своїх оцінювань.

4.3 Послуги мають загальний характер і можуть не виявити всіх вразливостей.

4.4 ResilientX Security не несе відповідальності за будь-які збитки чи втрати, що виникають унаслідок надання Послуг або невиявлених вразливостей.

5. Інтелектуальна власність

5.1 ResilientX Security самостійно фінансувала, ліцензувала та розробила Послуги, включно з технологіями та системами, що є складовими Послуг.

5.2 Усі Права інтелектуальної власності на Послуги, Платформу та Дані Платформи належать виключно ResilientX Security.

5.3 Ця Угода не передбачає передання Клієнту жодних Прав інтелектуальної власності на Послуги чи Платформу. Права Клієнта суворо обмежені правами, визначеними в Пункті 2.

6. Умови оплати

6.1 Клієнт має сплатити Плату в Дату набрання чинності та в перший день кожного наступного Року чи Місяця, до отримання доступу до Послуг. У разі оплати карткою Клієнт надає дозвіл на автоматичні поновлення, доки не повідомить про інше.

6.2 Плата не включає жодних застосовних податків чи зборів. Їх буде додано за чинними ставками, і їх сплачує Клієнт.

6.3 У разі затримки оплати ResilientX Security залишає за собою право: (a) Обмежити доступ до Послуг. (b) Нарахувати на прострочені платежі проценти в розмірі 4% річних понад базову ставку Банку Англії.

7. Конфіденційність

7.1 Обидві сторони зобов’язуються зберігати конфіденційність усієї чутливої інформації, крім випадків, коли її розкриття необхідне для виконання Угоди або здійснюється за письмовою згодою. У разі розкриття інформації працівникам чи консультантам зберігаються ті самі зобов’язання щодо конфіденційності.

7.2 Зобов’язання щодо конфіденційності не застосовуються, якщо інформація:

(a) Стає публічною без порушення цієї Угоди.

(b) Була задокументована до укладення цієї Угоди без будь-яких пов’язаних зобов’язань щодо конфіденційності.

(c) Була надана третьою стороною без обмежень.

(d) Підлягає розкриттю відповідно до вимог закону або компетентного органу.

7.3 Клієнт забезпечить дотримання цих положень про конфіденційність усіма пов’язаними особами.

7.4 Цей розділ залишається чинним після припинення Угоди.

8. Гарантії та відшкодування

8.1 ResilientX Security гарантує, що: (a) Послуга суттєво відповідає її Специфікації послуги та надається згідно з найкращими галузевими практиками. (b) Вона має необхідні повноваження для укладення цієї Угоди. (c) Наскільки їй відомо, Платформа та Послуги не порушують прав жодної третьої сторони.

8.2 Окрім прямо зазначених, усі інші гарантії, незалежно від їх походження, виключаються в максимально дозволеному обсязі.

8.3 Клієнт запевняє, що: (a) І юридична особа, і представник, який підписує документ, мають повноваження для укладення цієї Угоди. (b) Він володіє всіма необхідними правами, ліцензіями та дозволами для виконання цієї Угоди.

8.4 ResilientX Security покриє будь-які збитки чи правові наслідки, що виникнуть унаслідок порушення пункту 8.1.

8.5 Клієнт несе відповідальність за будь-які збитки чи судові позови, спричинені порушенням пункту 8.3 та/або пунктів 3.2, 3.3 і 3.4.

8.6 Будь-яке порушення положення про конфіденційність (Пункт 7) покладає на сторону-порушницю відповідальність за пов’язані збитки.

8.7 Обидві сторони повинні: (c) Негайно повідомляти одна одну про будь-які претензії щодо порушення прав. (d) Не врегульовувати претензії та не визнавати їх без згоди іншої сторони, за умови що сторона, яка здійснює захист, активно реагує на претензії для захисту репутації обох сторін. (e) Дозволити стороні, якій висунуто претензії, вести судові провадження з певними обмеженнями.

9. Обмеження відповідальності

9.1 Ця Угода не обмежує відповідальності жодної зі сторін за смерть, тілесні ушкодження, шахрайство чи введення в оману, а також будь-яку відповідальність, яку не можна виключити за законом. Обов’язок Клієнта сплачувати Плату залишається незмінним.

9.2 Жодна зі сторін не несе відповідальності за:

  • Непрямі, випадкові або опосередковані збитки.
  • Втрати, зокрема, але не виключно, втрату прибутку, бізнесу, доходу, заощаджень чи ділової репутації.

9.3 Максимальна відповідальність ResilientX Security за всіма претензіями за цією Угодою обмежується сумою £10,000.

9.4 ResilientX Security не несе жодної відповідальності перед Кінцевими клієнтами.

10. Строк, припинення та призупинення

  • Визначає строк дії договору та умови, за яких його може бути поновлено.
  • Описує обставини, за яких договір може бути припинений будь-якою зі сторін, зокрема в разі істотного порушення.
  • Окреслює наслідки припинення, як-от зупинення надання послуг і відсутність відшкодування за невикористаний строк.

11. Форс-мажор

  • Визначає умови, за яких сторона не несе відповідальності за невиконання зобов’язань через непередбачувані обставини поза її контролем.
  • Дозволяє припинення, якщо подія Форс-мажору триває понад 30 днів.

12. Сторони

  • Окреслює права та обов’язки обох сторін і уточнює, що жодна зі сторін не може діяти чи ухвалювати рішення від імені іншої.
  • Наголошує, що договір не створює відносин партнерства, спільного підприємства, трудових відносин чи відносин принципала й агента.

13. Тлумачення

  • Визначає договір як повну угоду сторін, що має перевагу над попередніми угодами чи домовленостями.
  • Врегульовує чинність договору в разі, якщо окремі його частини визнано недійсними або такими, що не мають позовної сили.
  • Описує відмову будь-якої зі сторін від прав і засобів правового захисту.

14. Адміністрування договору

  • Визначає, що зміни до угоди мають бути оформлені письмово та погоджені обома сторонами.
  • Встановлює англійську як офіційну мову договору та всіх пов’язаних комунікацій.
  • Містить правила надсилання повідомлень і подання скарг.

15. Застосовне право та юрисдикція

  • Підпорядковує угоду законодавству Англії.
  • Встановлює юрисдикцію англійських судів для розгляду будь-яких спорів.

16. Публічність

  • Дозволяє «ResilientX Security» згадувати «Замовника» у своїх промоматеріалах.
  • Зобов’язує «Замовника» виступати референсом «ResilientX Security» для потенційних клієнтів за умови завчасного розумного повідомлення.