ResilientX

ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

Цей переклад надано для зручності. Юридично обов’язковою є англійська версія цього документа.

Останнє оновлення: 6 вересня 2026 року

Ця Політика щодо файлів cookie пояснює, як RX Advanced Technologies Ltd, що працює під назвами ResilientX та ResilientX Security (“ResilientX”, “ми”), використовує файли cookie та подібні технології на https://www.resilientx.com та на будь-яких наших сайтах, що посилаються на цю політику (“Сайти”). Її слід читати разом із нашою Політикою конфіденційності, яка загалом описує, як ми обробляємо персональні дані.

Є запитання? Напишіть нам на privacy@resilientx.com.

1. ЩО ТАКЕ ФАЙЛИ COOKIE ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає на вашому пристрої, щоб розпізнавати браузер і пам’ятати інформацію: наприклад, що ви увійшли в систему, на що погодилися або як потрапили на сайт. Подібні технології роблять те саме, не будучи cookie у вузькому розумінні: сховище браузера (local і session storage), пікселі та веб-маяки (крихітні зображення, що фіксують відкриття сторінки чи листа), а також скрипти та SDK постачальників аналітики й маркетингу.

Cookie є власним, коли його встановлює сайт, який ви відвідуєте, і стороннім, коли його встановлює інший домен, зазвичай постачальник послуг, яким ми користуємося. Сеансові cookie видаляються після закриття браузера; постійні залишаються на пристрої до закінчення терміну дії або поки ви їх не видалите.

2. ЯК МИ ЇХ ВИКОРИСТОВУЄМО

Коротко: суворо необхідні технології ми використовуємо без запиту; усе інше працює лише за вашою згодою, яку можна відкликати будь-коли.

  • Суворо необхідні — потрібні для роботи та безпеки Сайтів: захист від ботів і атак, балансування навантаження та запам’ятовування вибору в нашому менеджері згоди. Згоди не потребують.
  • Функціональні — запам’ятовують налаштування та підтримують роботу форм, чату й планування зустрічей між сторінками.
  • Аналітика та продуктивність — показують, як використовуються Сайти (відвідані сторінки, взаємодії, технічний контекст), щоб ми могли їх вимірювати й покращувати. Деякі інструменти записують взаємодію зі сторінкою у вигляді теплових карт і записів сеансів; текст, введений у форми, за можливості маскується.
  • Маркетинг та ідентифікація відвідувачів — вимірюють наші кампанії та намагаються визначити організацію (і, де це дозволено, ділового контакта) за відвідуванням, щоб наші звернення були доречними.

3. ФАЙЛИ COOKIE ТА ТЕХНОЛОГІЇ, ЯКІ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО

Нижче наведено постачальників, якими ми користуємося зараз, основні ідентифікатори, які вони встановлюють, і типовий термін їх дії. Постачальники час від часу змінюють свої cookie; менеджер згоди на Сайтах завжди показує актуальний перелік.

Суворо необхідні

  • Менеджер згоди ResilientX (з grc.resilientx.com) — зберігає ваш вибір щодо згоди, щоб не запитувати на кожній сторінці; до 12 місяців, після чого ми запитуємо знову.
  • Cloudflare — безпека та захист від ботів для Сайтів (__cf_bm, 30 хвилин; cf_clearance після перевірки безпеки, до 1 року).

Функціональні

  • HubSpot (дата-центр у ЄС) — форми, чат і планування зустрічей (messagesUtk, ідентифікатор відвідувача чату, 6 місяців; __cfruid, сеанс).

Аналітика та продуктивність

  • Google Analytics 4 — статистика використання (_ga, _ga_*, 2 роки).
  • Microsoft Clarity — статистика використання, теплові карти та записи сеансів (_clck, 1 рік; _clsk, 1 день; CLID, 1 рік; ANONCHK, 10 хвилин; MR, 7 днів; MUID, 1 рік; SM, сеанс).
  • PostHog (хмара в ЄС) — продуктова аналітика та записи сеансів (cookie ph_*_posthog і сховище браузера, 1 рік).

Маркетинг та ідентифікація відвідувачів

  • HubSpot — відстеження відвідувачів та атрибуція кампаній (hubspotutk, 6 місяців; __hstc, 6 місяців; __hssc, 30 хвилин; __hssrc, сеанс).
  • Піксель Meta — вимірювання кампаній у Facebook та Instagram (_fbp, 3 місяці; fr, встановлює facebook.com, 3 місяці).
  • Apollo.io — ідентифікація організацій і ділових контактів, що відвідують сайт (ідентифікатор відвідувача в cookie та сховищі браузера, до 1 року).

Наша платформа (app.resilientx.cloud) і безкоштовний Trust Center використовують суворо необхідні cookie, щоб тримати вас у системі та в безпеці; на них поширюються умови Платформи та Політика конфіденційності, а не маркетингові технології, перелічені тут.

4. ВАШ ВИБІР

  • Менеджер згоди. Під час першого відвідування наш банер дає змогу прийняти або відхилити несуттєві технології за категоріями. Змінити вибір можна будь-коли через елемент “Manage cookies”, доступний на кожній сторінці Сайтів. Відмова не обмежує користування Сайтами.
  • Налаштування браузера. Кожен браузер дозволяє блокувати або видаляти cookie, а більшість — блокувати лише сторонні. Див. довідку Chrome, Firefox, Safari та Edge. Блокування суворо необхідних cookie може порушити роботу частини Сайтів.
  • Інструменти постачальників. Google пропонує розширення для браузера, що вимикає Google Analytics усюди, а Meta — налаштування реклами в параметрах Facebook та Instagram.

5. ТРЕТІ СТОРОНИ ТА МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Постачальники, зазначені в розділі 3, встановлюють свої cookie як наші процесори або, у випадку пікселя Meta, як самостійні контролери для власних цілей відповідно до своїх політик. Кілька з них (Google, Meta, Microsoft і Apollo.io) обробляють дані у Сполучених Штатах. Коли персональні дані залишають ЄЕЗ або Велику Британію, ми покладаємося на гарантії, описані в розділі 7 нашої Політики конфіденційності: рішення про адекватність, включно із сертифікацією за EU–US Data Privacy Framework, або Стандартні договірні положення Європейської комісії з додатковими заходами, де це доречно.

6. ЯК ДОВГО ЗБЕРІГАЮТЬСЯ COOKIE

Кожен cookie зберігається протягом терміну, зазначеного в розділі 3, або поки ви його не видалите. Запис про вашу згоду зберігається 12 місяців від дати вибору; потім ми запитуємо знову. Дані, які постачальники збирають за допомогою цих технологій, зберігаються ними та нами так, як описано в Політиці конфіденційності.

7. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

Ми оновлюємо цю політику, коли додаємо, прибираємо або змінюємо технології, якими користуємося. Дата вгорі показує час останнього перегляду; суттєві зміни також відображаються в менеджері згоди, який знову запитає згоду, якщо з’явиться нова категорія чи мета.

8. КОНТАКТИ

RX Advanced Technologies Ltd (працює як ResilientX Security)

Email: privacy@resilientx.com